Снижение стоимости лида в таргетированной рекламе на 300% для банка.
О клиенте
Небольшой региональный коммерческий банк (название под NDA).
Цель — протестировать направление: регистрация бизнеса. Целевая аудитория — самозанятые и люди, которые планируют заниматься бизнесом
Период: 2 месяца
ГЕО: РФ
Бизнес‐задача: Лиды на услугу регистрации бизнеса.
Сравниванием 2 месяца до передачи нам проекта от другого менеджера и 2 месяца после начала нашей работы в соцсетях.
Для достижения бизнес-цели мы сделали:
- Корректировку по интересам аудитории. Обозначили конкретную аудиторию: самозанятые и люди, которые интересуются созданием малого бизнеса. До этого были более размытые аудитории «бизнес планирование, бизнес» и тп.
- Использовали охват аудитории за пределами интересов. Facebook при оптимизации по конверсии может искать пользователей, которые с большей вероятностью оставят заявку за пределами интересов, которые мы указали.
- Сменили креативы. До передачи клиента нам, на креативе была изображена женщина и текст о том, что регистрация бизнеса это просто. После передачи проекта нам, мы сделали креативы более нейтральными. Они подходили под любой пол и рассказывали о преимуществах банковского продукта. Повышение кликабельности новых креативов на 51% доказало эффективность нашего подхода.
- Исключили аудиторию людей, которые уже оставили заявку. Для экономии бюджета клиента.
- Отказались от стратегии на привлечения Трафика. Начали оптимизацию по конверсиям, что позволило привлекать более заинтересованную в услуге аудиторию.
Так нам удалось снизить стоимость заявки в 3.5 раза и привлечь в 3 раза больше заявок на услугу регистрации бизнеса.
